淘寶&天貓

淘寶2023年99劃算節招商規則

滿減不默認全店商品參與

淘寶網發布2023年淘寶99劃算節招商規則，賣家報名時間為2023年8月10日12:00:00-2023年9月10日23:59:59，商品報名時間為2023年8月12日12:00:00-2023年9月10日23:59:59，活動正式開始前2小時和活動正式開始0.5小時內（2023年9月6日18:00:00-20:30:00）暫停賣家和商品報名，所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”。

在活動玩法方面，跨店滿減每滿200元減20元，本次淘寶99劃算節活動跨店滿減不再默認全店商品參與，改成按活動規定的商品類目參與報名，跨店滿減指定類目的全店商品均須支持跨店滿減（包含活動商品和非活動商品），支持跨店滿減類目有寵物/寵物食品及用品、奶粉/輔食/營養品/零食等。

淘寶發貨時效工具升級

將下架未調整發貨時間商品

日前，淘寶發布公告稱，根據最新的《淘寶網發貨管理規范》，淘寶網將發貨時間設置工具進行升級，并優化商品詳情頁的時效表達，公告于8月15日生效。

官方提醒賣家需要使用新的工具設置發貨時間：請檢查店鋪商品，及時按照升級后的工具設置發貨時間。設置路徑:“千牛賣家中心-商品-我的寶貝-編輯商品”，在銷售信息中設置“發貨時效”，點擊查看操作指引。

7月份淘寶網已經陸續通知賣家進行調整，截止本公告生效日仍未調整的商品，淘寶會將此類商品做下架處理。

天貓淘寶新增“跨境供貨平臺”

商家可開啟to b出海

日前，天貓淘寶推出“跨境供貨平臺”。商家簽約“跨境供貨平臺”后，其天貓淘寶店鋪里的商品就會自動同步至跨境供貨平臺，開啟出海生意。

據悉，簽約后，商家的天貓淘寶店鋪里的商品信息、優惠信息等均會自動同步至跨境供貨平臺，并自動翻譯成當地語言面向當地消費者。商家收到海外訂單后，只需要發貨至國內指定集運倉。在集運倉簽收階段，如有商品問題，商家按淘寶規則進行售后處理即可；如集運倉簽收無問題，那么后續的轉運、清關、末端配送及售后服務，均由平臺或分銷商負責。

淘寶新增方言語音搜功能

8月8日消息，淘寶官博“萬能的淘寶”發博宣布，淘寶上線方言語音搜功能。

據悉，在完善消費者多重購物需求方面，今年7月7日，淘寶iOS版發布10.14.0版本，根據官方更新公告，用戶可在下單時選擇多個地址。據官方介紹，截至當時，該功能僅支持手機淘寶App多地址下單，PC端暫不支持。天貓超市、天貓國際、阿里健康、預售商品等暫不支持在確認訂單頁選擇多個地址，未來會逐步開放。目前淘寶APP安卓版也已更新功能，支持多地址下單。

淘寶直播將違規處置增加

限制指定商家商品直播間掛品

日前，淘寶直播發布通知稱，為了規范淘寶直播平臺的市場秩序，平臺對《淘寶直播管理規則》條款進行修訂，并新增《關于限定交易的實施細則》。此次變更將于2023年8月16日正式生效。

此次規則主要變更點:

1、將主播對非消費者相對人設定不合理交易條件從一般違規下不正當競爭違規類型下，升級至嚴重違規擾亂市場秩序違規類型下。其中，不正當競爭違規行為新增:“對消費者設置不合理交易條件:通過主播發布的信息判斷，存在設定霸王條款、不合理條件等情況，例如不關注不發貨、不依法支持退換貨等。”

2、新增《關于限定交易的實施細則》，對判定擾亂市場秩序的方式、處置力度等內容進行規范。嚴重違規擾亂市場秩序中，新增限定交易。限定交易:無正當理由，限定相對人只能與其或其指定的經營者交易，或限定相對人不得與其指定的經營者交易，或者對與相對人的交易設定其他不合理條件，或與相對人的合作中從事違法違規合作、強行進行交易或拒絕進行交易、存在擾亂和破壞公平競爭和平等自由交易的市場秩序的行為。

3、在《淘寶直播管理規則》第三章市場管理與違規處理 第四節市場管理與違規行為的處置第十二條【處置措施類型】增加管理措施——限制指定商家/商品直播間掛品。限制指定商家/商品直播間掛品:指定商家的全部商品或指定商品，在指定直播間或全部代播直播間或全部直播間限制寶貝口袋掛品。

京東

京東內測發票新功能

商家可配置自動化審核策略

8月11日，京東京麥商家中心宣布發票功能上新，商家可配置自動化審核策略。據悉，京東發票手動審核是按照系統規定的48小時，商家無法自己配置，自動化審核策略可以讓商家自己設定審核規則。目前系統上線了兩個策略，但考慮系統穩定性沒有全量上線，想試用的商家可以加入官方咚咚群。

具體來說，商家可在京麥商家中心的“發票管理-消費者發票管理”處找到該功能。自動化審核策略分“發票自動駁回”和“代開電票自動審核通過”兩個場景，商家可以針對自身需求使用。其中，“發票自動駁回”適用所有pop商家，如果商家需要對某種場景駁回發票，可創建一條或多條策略，配置根據什么因素駁回，配置后新產生的發票申請將按照配置自動駁回，商家可以設置策略名稱和駁回原因，以及有效期和執行時間。

京東新增POP商家代開發票查看OFD格式

日前，京東上線的OFD格式查看支持代開發票的商家，商家可以在“發票管理-消費者發票管理-訂單詳情”查看。消費者可在PC端“客戶服務-我的發票-發票詳情”查看。APP端步驟為“我的-我的訂單-找到訂單后點擊更多-查看發票”。

據悉OFD格式是一種國家技術標準的版式文檔格式，必須通過“增值稅電子發票版式文件閱讀器”進行查閱并驗證，是報銷入賬歸檔的電子憑證。

京東新版店鋪優化整體tab結構

促進店鋪流量承接效率提升

京東應用程序即將對店鋪整體框架進行調整，新版店鋪將優化整體tab結構，從用戶逛店角度出發，將tab功能進行細分場景，用首頁一級tab、商品tab、店鋪發現tab進行承接，加強tab在具體場景下的關聯匹配度，讓用戶更加方便能在店鋪內找貨，幫助提升用戶進店的可逛性和tab流量，最終促進店鋪整體流量承接效率提升。

具體來看，首頁tab日常期間：展示最多5個Tab，順序從左至右依次為精選＞商品＞商家自定義Tab順序或未自定義下的系統默認順序；大促或特殊業務情況展示最多6個Tab。

抖音&快手

抖音818發現好物節正式開啟

協助商家獲取生意新增量

日前，“抖音818發現好物節”正式啟動。此次抖音818發現好物節將百億補貼頻道升級為超值購頻道，通過清晰的品類分類和貨品陳列，幫助消費者更直接地獲取商品信息，并以更多的大牌尖貨供給和優惠補貼等舉措，幫助消費者以更實惠的價格買到大牌好物，同時抖音商城內還有直播精選、品牌館、熱點話題、爆款榜單等頻道，滿足消費者更多的購物場景及購物鏈路需求，讓大品牌和普通商家都有合適的場域進行商品運營，獲取流量、提升銷量。

抖音電商擬新增

《品牌服務商考核規則》

日前，抖音電商發布了關于新增《品牌服務商考核規則》的意見征集通知，意見征集期:2023年08月11日-8月18日。據悉，規則適用于已認證的抖音電商品牌服務商，且認證時間>90天。

考核規則具體如下:自2023/8/25起適用，每30天為一個考核周期，如2023年8月26日-9月25日為一個考核周期，以此類推進行考核。以每個考核周期最后一天抖店服務市場系統記錄數據為準，如觸發以下條件，則判定服務商未達到考核要求:在抖店服務市場所綁定服務的全量商家近30天累計有效自賣結算GMV小于100萬。

抖音電商新增

《虛假宣傳品牌不一致實施細則》

日前，抖音電商發布了通知稱，為保護消費者權益，維護平臺秩序，平臺制定《虛假宣傳:品牌不一致實施細則》，規則公示期為:2023年08月08日~14日，預計于8月15日生效。

據悉，品牌不一致指，直播間背景板、口播、字幕、賣點文案、直播/短視頻畫面、管理員評論、賬號信息等場景顯示的商品品牌信息，與正在分享的商品品牌不一致、不匹配，誤導消費者的行為。

抖音電商治理低質引流虛假宣傳違規行為

8月10日，抖音電商發布《關于“低質引流&虛假宣傳”違規行為治理公告》。公告顯示，平臺排查發現部分商家和創作者通過聯盟帶貨、投放商業流量等方式推廣低質商品，到貨商品存在嚴重貨不對板、功能異常或無法使用、質量不合格、存在安全隱患等問題。還有部分商家和創作者在商品/服務的內容素材、廣告素材或帶貨宣傳行為中存在虛假宣傳、欺騙和誤導消費者的情況。包括但不限于口播、肢體動作等各種明示或暗示行為。

針對以上違規行為，平臺開展專項治理行動。對違規商品進行封禁/下架處置，同時視情節嚴重程度，采取包括但限于停業整頓、扣除保證金、清退店鋪、禁入精選聯盟、限制廣告投放權益、店鋪關聯主體處置、永不合作等相關措施。

抖音電商啟動“螢火計劃”

鼓勵創作者履行社會責任

日前，抖音電商啟動“螢火計劃”，引導和激勵電商創作者低傭金帶貨圖書、農產品及非遺商品，助力知識普惠、鄉村振興和文化傳承，積極踐行社會責任。

據悉，該計劃首期活動將持續13天至8月18日結束。活動期間，創作者可通過計劃入口進入官方定向商品池，以低傭金帶貨相關商品，銷售額將轉化為積分，用于兌換“隨心推券”等工具，獲取流量激勵，表現突出者可獲得“助益社會電商作者”榮譽認證。活動結束后，商品池將長期開放，創作者銷售累計積分可提升“螢火星”等級，領取愛心證書。

TikTok向部分用戶開放電商新功能

可跟蹤管理訂單

日前，TikTok向部分用戶開放了訂單中心“Order Center”按鈕。在“編輯主頁”按鈕旁，用戶點擊“Order Center”將會跳轉至TikTok專為電商服務的頁面，用戶可以在這里跟蹤管理購買的商品。

快手公布視頻云品牌StreamLake

要把視頻化升級輕量化

8月10日，短視頻與直播平臺快手在北京召開發布會，發布視頻云品牌StreamLake，正式進軍B端業務領域。據悉，快手StreamLake將專注于成為視頻化升級助推器，將沉淀多年的音視頻和AI等關鍵技術能力以產品化的形式對外開放，提供一站式音視頻+AI解決方案。

快手方表示，StreamLake要把“重工業”變成“輕工業”，把快手服務大規模用戶所積累的基礎設施、AI、音視頻、算法等核心能力，通過模塊化、標準化方式開放給其他企業，形成全鏈路服務。StreamLake將幫助客戶加速業務創新，提升用戶體驗，支撐業務增長，同時降低運營成本。

快手公布快手小店學規減分實施細則

可用于抵減累計違規分

8月9日，快手電商發布公告稱。為提升商戶/帶貨達人的合規經營意識、增強對平臺規則的認知度、給商家提供更多的經營機會，平臺新增“學規減分”功能，商戶/帶貨達人可通過“學規減分”功能獲得分數以抵減累計違規分。本細則于2023年8月9日發布，于2023年8月16日生效。

據悉，學規減分是指快手小店的商戶和帶貨達人在日常經營推廣過程中出現違規行為被平臺扣違規分的，違規分累計≥100分將被永久關閉商戶/帶貨達人的經營權限。為提升商家的合規經營意識、增強對平臺規則的認知度、給商家提供更多的經營機會，商家可通過“學規減分”功能獲得分數以抵減累計違規分。商家可通過學規減分功能學習平臺規則，獲得分數以抵減累計違規分。通過學習規則或課程獲得的分數叫“學考分”。

其他平臺

微信發布公眾號頭像設置新規范

小紅點以及數字被禁用

日前，微信公眾平臺運營中心發布了一份《 關于公眾號頭像設置的進一步規范 》的公告。微信官方表示，近期發現公眾號中出現較多的通過頭像仿冒官方消息提醒，誘導用戶點擊的行為。為避免誤導和騷擾用戶，給廣大用戶良好的使用體驗，平臺現對公眾號頭像設置作進一步規范。對于公眾號通過頭像設置紅點或數字等，以仿冒官方消息提醒、誘導用戶點擊查看公眾號的行為，一經發現將根據違規程度對該公眾帳號采取刪除頭像、能力封禁等措施。

微信視頻號升級互選組件

可一鍵直達落地頁

日前，騰訊廣告互選平臺進行了多重產品升級，在投放前提供更豐富的選號數據，投放中支持視頻號互選組件直達落地頁，投放后新增合作計劃記錄一鍵下載功能，讓廣告主合作體驗更佳；同時升級視頻號互選結算能力，優化公眾號互選財務界面，讓創作者結算提效。具體來看，新增多個視頻號賬號展示信息；視頻號互選組件鏈接直達落地頁；新增合作計劃記錄一鍵下載功能；視頻號互選結算能力升級；公眾號互選結算頁面優化等。

值得一提的是，組件鏈接可直跳落地頁，支持推廣品牌活動、收集銷售線索、推廣應用和推廣小游戲等多種營銷目標，提升提升廣告觸達效率。

美團閃購修訂商戶違規管理規范

新增套取平臺補貼行為

美團閃購日前發布關于《美團閃購商戶違規作弊管理規范》修訂公告。公告稱，為營造合法合規的平臺經營環境，促進平臺內經營者的健康良好發展，維護美團閃購平臺的正常經營秩序，提升平臺服務水平，平臺現對《美團閃購商戶違規作弊管理規范》進行修訂。

據悉，此次的核心調整內容主要有三點，一是新增違規類型，明確套取平臺補貼等作弊行為的類型，同時新增對此類作弊的相應處罰；二是刪除違規計算規則中拼好飯相關內容；三是對商戶申訴做適當調整，明確商戶在收到處罰通知后有義務主動向平臺提供申訴材料，如在申訴期內未申訴或申訴但未提供合理證據提供合理證據，放棄申訴，則視為商戶認可此次處罰。本規則于2023年7月28日修訂，于2023年8月4日生效。

有贊新零售新增

“區域經理店長數據看板”欄目

8月12日，有贊新零售發布消息稱，新零售產品更新欄目，主要為“區域經理、店長數據看板”“導購推廣商品列表增加篩選項和輔助信息”兩欄。

據悉，為了幫助區域經理、店長實時了解門店經營狀況，提升管理效率，本次上線了數據看板，分為3部分：部門業績；會員招募；企微客戶。通過數據看板，區域經理和店長可以：發現經營異常，對于排名靠后的的異常門店和導購員，及時調整經營策略，督促門店和導購員達成目標；分享排行榜，給予排名靠前的區域、門店、導購員精神激勵；制作日報、周報、月報，向上匯報。

同程旅行新增

“微信狀態足跡地圖”旅行社交功能

日前，同程旅行基于當代年輕人的社交方式，推出了“微信狀態X足跡地圖”的旅行社交功能。在該功能支持下，用戶分享旅行心情的同時，可以與微信好友共同探索目的地城市。用戶只需要在同程旅行微信小程序中進行當日景區預訂，點擊訂單詳情頁中“發布微信狀態”的banner，便可一鍵發布微信狀態，分享當時的旅行狀態。同時，用戶本人基于景區訂單發布微信狀態后，其好友只需通過微信狀態入口訪問活動，便可探索發布狀態所在目的地城市周邊的景區信息，從而增加互動性。

快遞物流

淘寶物流詳情丹鳥變菜鳥

從多方信源獲悉，菜鳥內部把送貨上門提到更高優先級，自營的菜鳥直送被推到前臺，成為送貨上門的主要配送力量。一個最新變化是，淘寶物流詳情當中，原來頁面顯示由“丹鳥”配送，現在已經更改為“菜鳥直送（丹鳥）”。現在“天貓超市式”送貨上門擴展到了天貓國際，80%的菜鳥保稅倉接入了菜鳥直送，以后進口商品也送貨上門。菜鳥送貨上門方式多樣，除了自營的菜鳥直送，還有加盟式的菜鳥驛站也聯合天貓淘寶，繼續推行在末端提供送貨上門選擇。