一、淘寶公布2023直播電商新政策和玩法,沉浸式數(shù)字體驗(yàn)零售是重要方向

近日,淘寶召開(kāi)淘寶直播MCN機(jī)構(gòu)季度會(huì)議。會(huì)上,淘寶公布了直播電商的最新政策和玩法。其中有個(gè)非常值得廣大電商企業(yè)關(guān)注的點(diǎn)是:2023年直播營(yíng)銷有三大發(fā)力方向,其中虛擬主播和3D場(chǎng)景成為了平臺(tái)新驅(qū)力。淘寶直播營(yíng)銷大促專家表示,平臺(tái)將通過(guò)3D直播間+虛擬主播結(jié)合的新技術(shù)引擎,打造直播增量市場(chǎng)。

淘寶公布的這一直播電商發(fā)展方向,正與元宇宙時(shí)代的品牌營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)不謀而合。而隨著元宇宙時(shí)代的到來(lái),這一趨勢(shì)將更加明顯。

毫無(wú)疑問(wèn),元宇宙是未來(lái)世界的發(fā)展趨勢(shì)之一,有人預(yù)言它是沉浸式數(shù)字體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展方向。在元宇宙時(shí)代,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新階段,消費(fèi)者與品牌互動(dòng)方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。品牌不再局限于品牌的產(chǎn)品與服務(wù),而是逐漸擴(kuò)大為與每個(gè)客戶的接觸點(diǎn)和互動(dòng)的總和。這將促使品牌將與自身產(chǎn)品相關(guān)的體驗(yàn)融合到一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中。

隨著元宇宙的不斷發(fā)展,人們對(duì)其興趣也在逐漸增加,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),為其進(jìn)入虛擬世界,創(chuàng)新品牌營(yíng)銷方式帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。

大體而言,元宇宙時(shí)代的品牌營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):

1) 將現(xiàn)實(shí)世界以虛擬形式呈現(xiàn),讓用戶沉浸其中

在元宇宙時(shí)代,虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界是相連接的,也是現(xiàn)實(shí)世界的一部分,人們可以沉浸其中。因此品牌營(yíng)銷可以考慮將虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,更多元化、立體化呈現(xiàn)產(chǎn)品,豐富品牌服務(wù)形態(tài)。

2) 借助體驗(yàn)、活動(dòng)和事件營(yíng)銷

一些在現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意將更容易融入品牌的媒體計(jì)劃,品牌將在元宇宙內(nèi)用虛擬的創(chuàng)意方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。

3) 營(yíng)銷活動(dòng)是大型線上互動(dòng)活動(dòng)

在元宇宙時(shí)代,品牌所策劃的營(yíng)銷活動(dòng)也是大型線上互動(dòng)活動(dòng)。

因此,未來(lái)世界是虛擬與現(xiàn)實(shí)不斷融合的世界,未來(lái)的營(yíng)銷方式也將朝著虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的方向發(fā)展。

二、“云”上消費(fèi)勢(shì)頭迅猛,零售業(yè)[人-貨-場(chǎng)]構(gòu)建方式正在被打碎重建

另一方面,受疫情影響,人們的日常生活工作方式及習(xí)慣也發(fā)生了很大的變化,而這也悄然改變了商業(yè)形態(tài)和消費(fèi)模式,“云”上消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,零售業(yè)“人-貨-場(chǎng)”的構(gòu)建方式正在被不斷打碎重建。

基于大數(shù)據(jù)、人工智能、3D、5G等技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化持續(xù)賦能零售業(yè)全渠道發(fā)展。線上渠道在便捷性及個(gè)性化推薦方面優(yōu)勢(shì)顯著,預(yù)計(jì)未來(lái)在數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)下,線上線下渠道將進(jìn)一步融合。精準(zhǔn)營(yíng)銷、沉浸互動(dòng)式營(yíng)銷、商品識(shí)別分析、智能客服、無(wú)人零售等應(yīng)用場(chǎng)景將會(huì)越來(lái)越普及化。

1)基于「人」的變化:注重消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的「深度體驗(yàn)」

基于大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者也愈發(fā)注重消費(fèi)過(guò)程的「深度體驗(yàn)」。圍繞著消費(fèi)者的不同需求,線上+線下多業(yè)態(tài)的場(chǎng)景將越來(lái)越成為主流。線上場(chǎng)景以滿足消費(fèi)者高時(shí)效性需求,線下場(chǎng)景以滿足其體驗(yàn)感需求。

線下渠道向智能化轉(zhuǎn)型,線上渠道在便捷性及個(gè)性化推薦方面優(yōu)勢(shì)顯著。在此過(guò)程中,數(shù)字技術(shù)發(fā)揮的價(jià)值在不斷地增大,從單純的數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)向?yàn)榻o用戶提供更良好的消費(fèi)體驗(yàn)以及給企業(yè)提供更好的決策參考。

2)基于「貨」的競(jìng)爭(zhēng):以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),賦能降本增效

基于用戶需求,結(jié)合數(shù)字信息技術(shù),以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),讓用戶個(gè)性化設(shè)計(jì)需求直達(dá)工廠,通過(guò)洞察用戶數(shù)據(jù),指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,將過(guò)去以產(chǎn)定銷的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N定產(chǎn),大大降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)質(zhì)量及效率。

那么對(duì)于大部分電商公司擁有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈將是一個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),閃電對(duì)接小程序擁有上千家優(yōu)質(zhì)渠道和服務(wù)商。微信搜索閃電對(duì)接小程序,即可使用哦~品牌方、渠道、MCN、供應(yīng)鏈一應(yīng)俱全~

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