【一、粉絲群運營】

1.粉絲群運營

可以在直播的時候引導(dǎo)用戶加入我們的粉絲群,并且應(yīng)該在日常去運營我們的粉絲群,讓粉絲的粘性活躍度比較高。

2.其他粉絲群

在個人的主頁去設(shè)置,告訴大家可以怎樣加入我的粉絲群,能夠獲取什么福利,進(jìn)入粉絲群有什么好處?

例如像“羅*浩”,在自己的簡介里告訴大家加粉絲群的一些方法。

3.粉絲專屬福利

通過給粉絲內(nèi)購等專屬福利來吸引大家成為粉絲,并且在非直播的時間好好去維護(hù)粉絲群,把粉絲運營好,加強(qiáng)互動率,這樣直播的時候可以去支持,看直播或進(jìn)行二次消費等。

4.直播專場

特殊日期進(jìn)行專場的粉絲直播,設(shè)置粉絲專享產(chǎn)品,從而提升粉絲的專屬性和粘性。

運營粉絲群是做興趣電商甚至做我們整個長效電商運營非?;镜?、重要的工作。

【二、大V連麥】

1.搭建賬號矩陣

一個公司內(nèi)部有多個賬號,大號帶動小號,直播時通過大號給小號導(dǎo)流,讓小號的粉絲存留的更多,同時也可以讓大號、小號的粉絲都更加活躍。

2.大主播連麥

通過與大主播連麥提升直播間流量。比如大主播進(jìn)行砍價,爭取粉絲利益,就能把大主播的粉絲轉(zhuǎn)化成你的消費用戶,同時大主播有砍價環(huán)節(jié),從而使他粉絲粘性更強(qiáng)。

3.相洗粉

對于粉絲量比較匹配的賬號,通過連麥實現(xiàn)相互洗粉。洗粉就是我的粉絲也增加了,你的粉絲也增加了,相互幫助,相互轉(zhuǎn)換。一般會跟不同領(lǐng)域沒有競爭關(guān)系,受眾粉絲又相同的賬號進(jìn)行合作。

4.隨機(jī)連麥

這個用的比較少,隨機(jī)連麥pk主要是為了提高直播的娛樂性,一般會設(shè)置好福利,但是要記得主要目的是為了帶貨,所以隨機(jī)連麥的時候一定要把話題轉(zhuǎn)化到直播帶貨,避免連麥過于娛樂化。

【三、搜索欄】

1.昵稱

在昵稱上做一些工作,可以設(shè)置個性化、唯一的昵稱,容易被檢索到的昵稱。比如說做雨衣的,名字中既有某某品牌,又有雨衣這兩個字,這樣用戶一搜就能找到。

2.直播話題

設(shè)置直播相關(guān)話題,比如在直播設(shè)置的時候,話題可能女裝,有了這個話題之后,用戶在搜索欄里搜女裝的時候就可以搜到。

3.直播標(biāo)題

標(biāo)題要包含行業(yè)及你的領(lǐng)域,跟產(chǎn)品相關(guān)性越高,用戶搜索相關(guān)內(nèi)容的時候就越可能搜到你。

4.短視頻

在日常運營短視頻的時候,通過短視頻標(biāo)題和話題的設(shè)置來匹配整個賬號的定位。

比如賣美妝產(chǎn)品,平時發(fā)的短視頻里面有美妝相關(guān)的各種產(chǎn)品,就需要帶上這些產(chǎn)品的話題和標(biāo)題的關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶搜索美妝視頻的時候,或者搜索相關(guān)信息的時候,就可能會看到你的短視頻及直播間。

【四、其他外部渠道】

如果平時對微博、公眾號、外部社群等其他平臺有一定的經(jīng)營,可以通過這些外部渠道做一定的直播宣傳。

【五、推薦類流量獲取技巧】

關(guān)注頁展示獲取更多流量

1.粉絲多:直播、發(fā)布短視頻的時候,做一些優(yōu)質(zhì)的短視頻,直播的預(yù)告和優(yōu)質(zhì)的短視頻能夠沉淀粉絲,粉絲多,關(guān)注頁展示次數(shù)才多。

2.經(jīng)常直播:直播的次數(shù)越多,閃呼吸燈的次數(shù)就越多,用戶進(jìn)入直播間的概率就越大。

3.做內(nèi)容:比如你的粉絲有1萬個,別人有100萬個,展示的數(shù)量就是1萬和100萬的區(qū)別。所以做好內(nèi)容增粉多,展示的機(jī)會多。

4.做粘性:通常情況下,都會去看自己熟悉的直播間,所以直播的時候跟粉絲做好互動,培養(yǎng)粉絲粘性,他更有可能進(jìn)入你的直播間。

【六、直播推薦流與直播廣場】

怎樣讓用戶上滑的時候就能看到我們的直播間呢?怎樣讓他在直播廣場瀏覽的時候能看到我們的直播間呢?

1.直播間質(zhì)量

直播間的點贊量(熱度)、互動量(也就是彈幕)、粉絲存留時長等,決定了直播間的質(zhì)量以及否會被推薦。

直播間用戶停留時長較長,用戶發(fā)送彈幕比較頻繁,直播間的用戶下單數(shù)量比較多,平臺就會判定你是一個優(yōu)質(zhì)的直播間,會給你分發(fā)更多的流量。

很多主播在直播的時候通過互動,通過讓用戶發(fā)“666”,通過讓用戶點關(guān)注,讓用戶加粉絲團(tuán),甚至通過點直播間右下角的贊等一系列的方式提升直播間的熱度。

這些方式不只是為了讓用戶跟我們互動,而是為了讓我們直播間活躍起來,從而獲得平臺更多的流量推薦。

2. 匹配度

官方算法推薦會分析出你的直播間是關(guān)于什么內(nèi)容的,比如你上架了什么商品,你的用戶同時還經(jīng)??茨男┲辈ィ阒辈ラg的話題、標(biāo)題是關(guān)于什么的,平臺就會判定你是什么直播內(nèi)容。

可以通過以下操作來提升我們直播間的匹配度,比如直播間標(biāo)題、位置、話題的設(shè)置,完成精準(zhǔn)的匹配,獲取精準(zhǔn)推薦流量。

3.穩(wěn)定持續(xù)開播

如果你都沒有形成穩(wěn)定的直播,那平臺就判定這個賬號不優(yōu)質(zhì),就不會給你特別多的流量。

【七、同城頁推薦】

通過獲取同城流量來提升直播間的整體流量。比如說在直播的時候可以帶定位,平臺會基于你的位置給你進(jìn)行推薦。

比如我在是石家莊“橋西”做直播并帶上這個位置,用戶在瀏覽“橋西”的信息時就可能看到我的直播間。我們?nèi)粘0l(fā)布一些短視頻也可以帶定位,讓用戶通過短視頻進(jìn)入直播間的方式給你導(dǎo)流。

【八、官方活動話題】

1.適時參加

比如音樂類、舞蹈類、搞笑類的,跟自身定位相匹配的內(nèi)容和話題參加。

2.完成任務(wù)

按照官方的要求完成一定的任務(wù),這樣官方會分配獎勵一些流量。如果官方有一些618、雙十一或者各種節(jié)日的活動,建議運營的同學(xué)都詳細(xì)了解好規(guī)則,很好的參加這個活動,獲取流量推薦。

【九、總結(jié)及建議】

設(shè)置類、內(nèi)容類、運營類和推薦類的流量。入口很多,哪些比較重要呢?

1.建議團(tuán)隊及賬號把精力放在內(nèi)容類和推薦類流量的獲取上,做好短視頻的內(nèi)容,做好優(yōu)質(zhì)短視頻和預(yù)熱短視頻的內(nèi)容,同時做好直播間的活躍度提高推薦類流量的獲取。

2.主頁、社群、關(guān)注等,可以通過個人努力就能獲得的。推薦流、直播廣場、搜索欄等是平臺給你才能獲取的流量。

個人運營想獲得流量,就要去運營粉絲,通過積極創(chuàng)作來高頻的觸達(dá)你的用戶,形成一個良好的直播習(xí)慣才能培養(yǎng)用戶看你直播,要堅持深耕才能讓你的個人運營見效。

平臺推薦的流量要保證創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的短視頻,同時要保證直播間的互動良好,保持一個長期的直播習(xí)慣,堅持直播,就能獲得平臺的推薦流量。

一些注意事項:

1.保持穩(wěn)定的開播頻率

最少2小時以上,建議3小時起,切記不要偶爾直播、隨意變換直播時間。

2.堅持長期

直播是一個逐漸積累經(jīng)驗的過程,要堅持、耐得住寂寞,剛開始哪怕沒有人也要堅持直播。

3.做好權(quán)重劃分

要根據(jù)流量獲取的多少,做好運營權(quán)重劃分。比如說把主要經(jīng)歷放在內(nèi)容類和推薦類的流量上面,而非其他的上面。

4.流量+內(nèi)容

獲取流量是直播的前期工作,但流量來了能不能承接住也非常關(guān)鍵,所以直播間的互動、講解、福利環(huán)節(jié)設(shè)置、選品等,一定要做好,這樣流量來了才有效果。

流量是我們整個直播環(huán)節(jié)的一小環(huán),它是一個系統(tǒng)的工程,應(yīng)該把流量、主播能力、選品、運營團(tuán)隊整體去審視,提高整體的質(zhì)量,這樣流量的效果才會更好。

堅持短視頻和直播的運營策略,通過短視頻獲取曝光、獲取流量、沉淀粉絲,然后把粉絲導(dǎo)入直播間,雙向并重。